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Kundeninformation

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Wichtiger Hinweis


Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der hohen Ansteckungsgefahr von Krankheiten zwischen Papageienbeständen keine Waren zurückgenommen werden, die nicht ungeöffnet und originalverpackt zurückgesendet werden können.

 

Liefer- und Versandkosten

 

Die Versandkostenpauschale für die Lieferung (bis 10 kg) innerhalb Deutschlands beträgt € 5,50. Bei Bestellungen über € 50 erstatten wir einen Versandkostenanteil in Höhe von 5,50 Euro. Sollte die Warensendung ein höheres Gesamtgewicht als 10 kg aufweisen oder die Maße einen Sperrgutaufschlag erfordern, werden wir die kostengünstigste Versandmöglichkeit auswählen. Die entstehenden Versandkosten hat der Käufer zu tragen.

Die Versandkostenbeteiligung fällt dann nur einmal pro Bestellung an, wenn der ann’s-world-Shop aus technischen Gründen in mehreren Sendungen liefert. Durch die oben aufgeführte Versandkostenbeteiligung werden teilweise die anfallenden Porti/Frachten sowie teilweise die Kosten für Verpackung und Nachnahme abgedeckt. Darüber hinausgehende Beträge trägt der ann’s-world-Shop.

Die Versandkosten für die Lieferung (bis 20 kg) ins Ausland hängt von den jeweils entstehenden Kosten ab. Bei Bestellungen über € 50 übernehmen wir € 5,50 der entstehenden Versandkosten.

Bei Bestellung von Volieren und Volierenelementen gelten gesonderte Versandkosten.

 

Rabatte

 

Wir gewähren verschiedene Rabatte, unter anderem eine Versandkostenerstattung von 5,50 Euro ab einem Einkaufswert von 50 Euro.

Rabatte oder Gutschein-Codes gelten nicht für Volieren und Volierenelemente; außerdem sind sie nicht kumulativ, das heißt: Es kann immer nur ein Rabatt (inklusive Versandkostenerstattung) oder Gutschein in Anspruch genommen werden (dies gilt nicht für persönlich ausgestellte Gutscheine, die der Verrechnung von Erstattungen dienen).

 

Zahlungsmethoden
  • Banklastschriftverfahren: Die für das Banklastschriftverfahren erforderlichen Daten werden bei der Bestellung an den ann’s-world-Shop übermittelt. Dazu gibst Du den Inhaber des Kontos, Kontonummer und Bankleitzahl an. Fälle von Eingehungsbetrug werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Kaufpreisforderungen gegen den Käufer das Eigentum der ann’s world UG (haftungsbeschränkt).
  • Vorkasse: Auf der Überweisung sind Dein Name und die Bestellnummer anzugeben, da sonst keine Zuordnung Deiner Zahlung erfolgen kann. Die bestellte Ware wird am Tag des Geldeinganges zum Versand gebracht. Bei Verzögerungen erfolgt umgehend eine Benachrichtigung. Bestellungen per Vorkasse werden nach zwei Wochen automatisch gelöscht, wenn bis dahin kein Geldeingang verzeichnet wurde.
    • Bankverbindung: Zahlungen sind auf das Konto der ann's world UG (haftungsbeschränkt) zu leisten - Commerzbank Koblenz, Kto.-Nr. 202242400, BLZ 57040044; IBAN DE25570400440202242400 - BIC COBADEFF570
  • PayPal: Während des Bestell- und Bezahlvorgangs kann auch über den Dienstleister PayPal gezahlt werden. Du wirst vom System durch den Bezahlvorgang geleitet. Zahlungen gehen auf das PayPal-Konto thilo.hagen@kabelmail.de.
  • Sofortüberweisung: Bei dieser Zahlungsmethode wirst du auf das Portal von Sofortüberweisung.de geleitet. Dort benötigst Du die Zugangsdaten für Dein Onlinebanking sowie eine TAN. Voraussetzung für das Bezahlen mit sofortüberweisung.de ist, dass Du über ein Onlinebanking-Konto verfügst.
  • Click & buy: Während des Bestell- und Bezahlvorgangs kann auch über den Dienstleister Click & Buy gezahlt werden. Du wirst vom System durch den Bezahlvorgang geleitet.

Bei Bestellung von Volieren und Volierenelementen bestehen wir auf die Zahlungsart "Vorkasse". Erst wenn die Rechnung vorab beglichen wurde, geben wir den Auftrag an unseren Volierenbauer weiter.